2020年
漫长的春节假期
猝不及防的疫情
打乱了所有人生活工作的节奏
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2月底,pg电子海外销售部收到某欧洲知名运营商客户的订单需求,第一时间将需求反馈至供应链管理中心,按照两个月的交付时间节奏,供应链采购了长周期的物料做滚动。
3月初,因为疫情,管理措施不断升级。此时,客户的需求发生了变化,原定于4月20日交付时间被提前到了3月底。在正常运作的情况下,交付是需要2个月的时间,但客户交付要求提前了一个月,至3月底只剩下20天的时间,在疫情期间很多采购品供应商还未复工的特殊时期,这是一个完全不可能实现的任务。
基于项目的重要性,为服务好运营商客户,我们不放弃;在未收到客户明确订单的情况下,pg电子立即启动紧急预案,成立专项小组; 公司执行董事、pg电子业务总经理李军和供应链管理中心总经理闪磊为项目的“总指挥”,海外销售部张晶、郑佳蕾,供应链管理中心覃沛斌等同事作为总协调及总执行;抽调所有资源及人力物力,开足马力,全力以赴,昼夜加工,克服困难。
pg电子秉承以客户需求为中心的理念,在专项预案小组全体人员的努力及相互鼓励下,克服种种困难,将不可能变成了可能。3月12日,我们终于收到客户的明确订单,距收到客户订单仅过了6天,于3月18日,pg电子顺利完成欧洲知名运营商客户所有订单的设备入库发货操作。
作为国内主流的移动pg电子网络建设供应商,pg电子见证了海内外企业蓬勃而顽强的生命力。虽处于疫情防控期,我们齐心协力,从未停止向客户提供优质服务,每一句“放心,没问题”和每一次的按时交付,都是客户的“定心丸”。